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アイピーシーとは?

飲食店(レストラン、Bar)のサービスとは?

「普段、皆さんが利用する飲食店(レストラン、Bar)のサービスとは?」と聞かれれば、皆さんは何を連想するでしょうか。
「食事や飲み物」以外にも、以下のようなものがサービスだと思います。

  • スタッフの接客(会話・コーディネート・知識)
  • 空間(清掃・証明・レイアウト)
  • プラスα(音楽・空調など)

つまり、「リラックスできる時間を演出するトータル・サービス」を提供していると考えます。

「システム/アプリケーションの提供」以外にも、以下のようなものがサービスだと思います。

  • ヒアリング、問題提起、ペイン(困り事)の発掘
  • 建設的なチーム・ビルディング
  • ソリューション提案、課題解決など

つまり、「お客様が安心して業務に専念できるトータル・サービス」を提供することが 私たちの使命だと考えています。それがアイピーシーです。

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